С наглыми и самоуверенными личностями можно встретиться где угодно: в общественном транспорте, в ближайшем супермаркете, по работе. Тем, кому приходится с ними сталкиваться постоянно, приходится несладко, потому что люди, у которых завышена самооценка, привыкли считать себя лучше остальных, а следовательно, они будут чувствовать правыми в любой ситуации. Их наглость и напористость способны обезоружить любого, надолго испортить настроение, заставить чувствовать себя глупым и жалким. Как вести себя с наглыми людьми, чтобы выйти победителем из конфликта, сохранив чувство собственного достоинства?
1. Внезапные фразы.
Простой вопрос вроде «Зачем вы мне грубите?» может поставить в тупик даже самого смелого наглеца. Пока он будет думать над ответом, ситуация немного разрядится, а вы выиграете время, чтобы достойно ответить либо уйти.
2.Хамство в ответ – не выход.
Не опускайтесь до уровня оппонента, будь самим собой. Чем спокойнее и добродушнее будете вы, тем хуже настроение будет у него. Так вам удастся достойно выйти из конфлитка.
3. Игнорируйте самоуверенных.
Некоторые люди любят поскандалить и поэтому специально искуственно создают конфликты. Не поддавайтесь их влиянию – просто проигнорируйте провокационные фразы. Ведь именно за счет конфликтов они самоутверждаются и чувствуют себя уверенно.
4. Нет провокациям.
На провокационные заявления старайтесь отвечать с юмором либо иронией. Улыбка на вашем лице сведет на нет стандартный сценарий ситуации. Никому не понравится, если с ним будут разговаривать с сочувствием либо с равнодушием, тем более, если у этого человека зашкаливающая самооценка. Спокойно отвечайте на колкие фразы «Да, конечно!» либо «Спасибо, приму к сведению».
5. Забудьте про самобичевание.
Как правило, после диалога с выскочками зачастую появляется неуверенность в себе. Создается впечатление, что вы вели себя глупо, выглядели, как дурак. Сразу же выбрасывайте их из головы – наглость и хамство не являются показателями превосходства человека.
Теперь вы знаете, как вести себя с наглыми людьми и, пользуясь этими простыми советами, с достоинством выйдете из конфликтной ситуации. Не давайте хамам самоутверждаться за ваш счет. Как правило, такие люди в глубине души очень несчастны. Поэтому стоит только пожалеть их. Не поддаваясь на конфликт, вы сохраните хорошее настроение и внутреннюю гармонию.
Loading ...
